Los pedidos se enviarán a la dirección especificada en las 24h siguientes a la recepción de la orden del cliente.
Todos los pedidos cuentan con el envío de la factura inherente a la mercancía enviada. Sin embargo, es posible que algunos países requieran de documentación adicional del cliente o estén afectos al pago de impuestos de desaduanaje o cualesquiera otros del país de destino. En estos casos, el cliente se responsabiliza plenamente, de aportar cualquier documentación y/o pago que debiera realizar ante la aduana del país que recibe la mercancía.
Si el pedido fuese rechazado o ignorado por el cliente, no se devolverá el importe del mismo a menos que se justifique por rotura, mal estado del producto o si éste no se corresponde con el que figura en la factura.